近年來(lái)，湯泉鄉(xiāng)以踐行群眾路線、為民排憂解難，加強(qiáng)干部監(jiān)管、推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)日常調(diào)解、防范重大風(fēng)險(xiǎn)為總體思路，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，科學(xué)運(yùn)用“四種形態(tài)”，不斷提升該鄉(xiāng)信訪工作水平，信訪量逐年下降，群眾滿意度顯著提升。
一是實(shí)行臺(tái)賬管理。結(jié)合脫貧攻堅(jiān)、文明創(chuàng)建、法治宣傳等工作，組織鄉(xiāng)村干部扎實(shí)開(kāi)展遍訪農(nóng)戶工作，了解和掌握村情民意，對(duì)積壓矛盾、問(wèn)題線索和新增問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)梳理，建立健全矛盾糾紛臺(tái)賬和潛在信訪人防范臺(tái)賬，并逐一研究分析，制定防范化解舉措，力爭(zhēng)將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
二是創(chuàng)新監(jiān)督管理機(jī)制。建立健全鄉(xiāng)村干部分工分管和鄉(xiāng)干包村、村干包組兩套管理體系，工作開(kāi)展兩條主線，相互合作協(xié)力推動(dòng)、相互監(jiān)督保證公平公正，保證各項(xiàng)工作的推進(jìn)順從民心民意，得到人民支持。
三是加強(qiáng)制度建設(shè)。扎緊制度籬笆，建立健全《鄉(xiāng)村級(jí)工作餐制度》《鄉(xiāng)村級(jí)財(cái)務(wù)管理制度》《鄉(xiāng)村級(jí)工程建設(shè)項(xiàng)目管理實(shí)施意見(jiàn)》《鄉(xiāng)公共資源交易管理制度》等系列制度，嚴(yán)格按照制度規(guī)定開(kāi)展工作，鄉(xiāng)紀(jì)委和各分管部門定期督導(dǎo)制度落實(shí)情況。
四是發(fā)揮村級(jí)組織作用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升鄉(xiāng)村干部調(diào)解矛盾糾紛的能力，2019年來(lái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)累計(jì)200余人次，治保委員會(huì)、調(diào)解委員會(huì)等村級(jí)機(jī)構(gòu)及時(shí)調(diào)解矛盾糾紛60余起，有效確保小事不出村、大事不出鄉(xiāng)。
五是抓好日常矛盾調(diào)解。每半月定期召開(kāi)矛盾糾紛排查調(diào)處例會(huì)，對(duì)全鄉(xiāng)矛盾糾紛發(fā)生、發(fā)展和調(diào)處情況進(jìn)行分析研判，并根據(jù)分工分管情況做好信息傳遞共享工作。加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，及時(shí)介入矛盾糾紛調(diào)處，如針對(duì)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)糾紛問(wèn)題，鄉(xiāng)綜治、司法等部門會(huì)同國(guó)土、林業(yè)等主管鄉(xiāng)直單位到村配合村級(jí)開(kāi)展調(diào)處工作。（湯泉鄉(xiāng)）
今天是：
