太湖農(nóng)商銀行始終堅持以客戶為中心,想客戶之所想,急客戶之所急,心系廣大高考學(xué)子,用“三好”服務(wù)助力高考學(xué)子圓大學(xué)夢。
用好一個政策,將助學(xué)貸款當(dāng)成自家事情來辦。為滿足廣大農(nóng)村地區(qū)莘莘學(xué)子的求學(xué)資金需求,方便偏遠地區(qū)家庭尤其是貧困家庭在家門口就能辦理助學(xué)貸款,踐行“不讓一個學(xué)生因家庭貧困而上不起學(xué)”的幫扶諾言,太湖農(nóng)商銀行自承辦生源地助學(xué)貸款發(fā)放工作以來,扎實履行地方金融機構(gòu)職責(zé),用好用實生源地助學(xué)貸款國家政策,把解決高考學(xué)子學(xué)雜費、生活費等資金難題放在心上,當(dāng)成自家事情來辦。該行每年在高考前一個月時間里,著重謀劃助學(xué)貸款的對接宣傳工作。通過實地走訪對接村兩委、學(xué)校和教育局,及時掌握符合生源地助學(xué)貸款條件的高考考生名單,確保應(yīng)貸盡貸,不落一人。該行利用縣域范圍內(nèi)點多面廣的人緣地緣優(yōu)勢,組織網(wǎng)格化營銷隊伍下沉工作重心,通過在入取通知書中發(fā)放助學(xué)貸款明白紙、擺臺發(fā)放宣傳折頁等宣傳方式,將生源地助學(xué)貸款惠學(xué)政策宣揚出去,將廣大考生的具體助學(xué)信息帶到行里來。在深入了解貧困學(xué)子具體信息后,對照名單,轄區(qū)內(nèi)支行加強篩選,做到挨家挨戶電話聯(lián)系到位。在年復(fù)一年的積極宣傳對接下,該行生源地助學(xué)貸款的良好品牌效應(yīng)逐漸形成,很大程度上加強了該行與當(dāng)?shù)乜蛻舻恼承远取?/p>
辦好一筆貸款,讓助學(xué)貸款像存款一樣簡單。在做足宣傳對接工作的同時,該行致力于辦好每一筆生源地助學(xué)貸款,暢通貸款辦理渠道,真正讓貸款像存款一樣簡單。面對每一戶前來辦理助學(xué)貸款的學(xué)生,該行力行“人本、責(zé)任”核心價值觀,實行首問負(fù)責(zé)制,制定科學(xué)的助學(xué)貸款考核管理辦法,在全行范圍內(nèi)形成你追我趕、爭做先進的貸款辦理氛圍。在助學(xué)貸款投放季,該行業(yè)務(wù)辦理人員確保全天在崗。從學(xué)子來到銀行網(wǎng)點申請辦理到成功拿到貸款回執(zhí)單,從線下辦理銀行卡到線上貸款申請,從提供基礎(chǔ)貸款資料到簽訂助學(xué)貸款合同,該行安排專人實現(xiàn)無縫對接,力爭在半個小時內(nèi)完成貸款發(fā)放流程。相較于往年,近兩年來該行助學(xué)貸款辦理流程進一步精簡手續(xù)、優(yōu)化流程,省去申請人遞交學(xué)生家庭困難證明這一環(huán)節(jié),減少不必要的條件和手續(xù),最大限度為學(xué)生和家長提供便利。
講好一堂人生課,讓助學(xué)貸款成為誠實守信的載體。每個家庭都有一個故事,每位學(xué)子都具有鮮明的個性特征。對于即將步入大學(xué)的殿堂,開啟新的人生旅程的莘莘學(xué)子,在解決求學(xué)資金經(jīng)濟問題的同時,該行努力講好一堂人生課,為年青學(xué)子打牢誠實守信的品德根基。信用助學(xué),大庇寒士,惠之城鄉(xiāng)。該行充分利用助學(xué)貸款這一信用載體,將國家生源地助學(xué)貸款政策宣講到位。工作人員與廣大學(xué)子分享曾經(jīng)的大學(xué)歲月,與學(xué)生家長暢談子女以后的發(fā)展前景。在辦理貸款的時候,或以兄長的身份,或以長輩的關(guān)懷,或以鮮明的案例,著重為學(xué)生講解誠實守信的重要性,防止“校園貸”、電信詐騙等校園陷阱,弘揚遵紀(jì)守法的社會正能量,勉勵學(xué)生踏踏實實完成學(xué)業(yè),無悔風(fēng)華正茂的青春歲月。
眼下又值生源地助學(xué)貸款投放季,該行正在緊鑼密鼓地籌備助學(xué)貸款發(fā)放事宜。該行將繼續(xù)深耕縣域本土市場,一如既往的做好今年生源地貸款的發(fā)放工作,用高質(zhì)量的“三好”服務(wù)助力高考學(xué)子圓大學(xué)夢。截至目前,太湖農(nóng)商銀行累計投放生源地助學(xué)貸款5538戶,授信金額達8592萬元,在全省農(nóng)商銀行系統(tǒng)中排名位列前茅。